Bakım Anlaşmalı
Destek Hizmetleri
İşletmenizin teknoloji altyapısı için periyodik bakım, 7/24 izleme ve öncelikli acil müdahale garantisi. İş sürekliliğinizi riske atmayın.
Teknolojiniz Bize Emanet
Sorunlar ortaya çıkmadan önce önlem almak, işletme maliyetlerini düşürmenin ve verimliliği artırmanın en kesin yoludur. Armodesk Bakım Anlaşması ile sistemleriniz uzmanlarımız tarafından düzenli olarak kontrol edilir. Siz işinize odaklanın, teknolojiyi biz yönetelim.
Öncelikli Acil Destek
Çağrı merkezimizde ve yerinde müdahalelerde her zaman en yüksek önceliğe sahip olun.
Periyodik Bakımlar
Sistemleriniz düzenli olarak kontrol edilir, temizlenir ve raporlanır. Sorunsuz çalışma garantisi.
Proaktif Güvenlik
Sistemleriniz 7/24 izlenir. Güvenlik açıkları ve performans sorunları oluşmadan tespit edilir.
Sabit Maliyet Avantajı
Sürpriz teknik servis faturaları yerine, bütçenizi sarsmayan sabit ödemelerle maliyetleri yönetin.
Yedek Parça Yönetimi
Donanım envanteriniz takip edilir, arıza durumunda en hızlı parça temini sağlanır.
Özel Danışman
İşletmenizi tanıyan, ihtiyaçlarınıza özel çözümler üreten atanmış bir uzmanla çalışın.
Hizmet Kapsamımız
Nasıl Başlıyoruz?
Ücretsiz Keşif & Analiz
Mevcut altyapınızı yerinde inceliyor, ihtiyaçlarınızı ve risklerinizi belirliyoruz.
Teklif & Sözleşme
Size en uygun bakım paketini sunuyor ve hizmet seviyesi anlaşmasını (SLA) imzalıyoruz.
İlk Bakım & İyileştirme
Sistemlerinizi standartlarımıza getirmek için detaylı bir ilk bakım ve optimizasyon yapıyoruz.
Düzenli Destek
Periyodik bakımlar başlıyor, 7/24 izleme sistemi devreye giriyor ve sınırsız desteğimiz başlıyor.
Sıkça Sorulan Sorular
Sözleşme süresi ne kadar?
Standart sözleşmelerimiz yıllık olarak yapılmaktadır. Ancak proje bazlı veya ihtiyaca özel 6 aylık gibi farklı süreler de belirlenebilir.
Parça değişimi dahil mi?
Bakım anlaşması işçilik, servis ve danışmanlık hizmetlerini kapsar. Arızalanan donanım parçalarının ücreti ayrıca faturalandırılır, ancak değişim işçiliği ücretsizdir.
Müdahale süreniz nedir?
SLA kapsamında, acil durumlarda uzaktan 30 dakika, yerinde ise İstanbul içi 2-4 saat içinde müdahale garantisi veriyoruz.
İşinizi Şansa Bırakmayın
Teknoloji altyapınızı profesyonellere emanet edin, kesintisiz ve verimli çalışmanın keyfini çıkarın.
Ücretsiz Keşif İsteyin